1. Données du Responsable du Traitement
Dénomination sociale : VINCA EQUIPOS INDUSTRIALES SA., ci-après dénommée « l’Entreprise ».
Siège social : CALLE TECNICA (PG IND TORRE BOVERA), 37 – 41. SANT ANDREU DE LA BARCA, 08740.
NIF : A58224544
Téléphone : (+34) 93 635 61 20
Email : info@vinca.es
1.1. Réglementation applicable
Notre Politique de Confidentialité a été conçue conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la Directive 95/46/CE, ainsi qu’à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, sur la Protection des Données à Caractère Personnel et la Garantie des Droits Numériques.
En nous fournissant vos données, vous déclarez avoir lu et pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité et donnez votre consentement explicite et sans équivoque au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités et aux conditions qui y sont exposées. L’Entreprise pourra modifier cette Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux nouvelles exigences législatives, jurisprudentielles ou aux interprétations de l’Agence espagnole de protection des données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par l’Avis Légal, la Politique de Cookies et les Conditions Générales applicables à certains produits ou services, lorsque l’accès à ces derniers implique des particularités en matière de protection des données personnelles.
2. Finalité du Traitement des Données Personnelles
Le traitement de vos données personnelles répond aux finalités suivantes :
Gestion de la Relation Contractuelle et Commerciale : Nous traitons vos données afin de gérer la relation contractuelle et commerciale avec vous, y compris le traitement de vos demandes d’information, la gestion des commandes et services sollicités, ainsi que l’envoi de communications liées aux produits et services contractés.
Amélioration de nos Services : Nous utilisons vos données pour améliorer la qualité de nos produits et services, ainsi que pour réaliser des études statistiques et de marché qui nous permettent d’innover et de vous offrir des solutions mieux adaptées à vos besoins et préférences.
Marketing et Communications Commerciales : Avec votre consentement, nous pourrons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos offres, promotions, événements et nouveautés relatives à nos produits et services via différents canaux.
Nous pourrons utiliser les données de contact fournies par les utilisateurs pour créer des audiences personnalisées sur des plateformes publicitaires telles que Google Ads, afin de diffuser des annonces pertinentes concernant nos produits ou services. À cet effet, ces données pourront être utilisées de manière chiffrée pour leur correspondance avec les utilisateurs de ces plateformes, conformément à leurs politiques de confidentialité et en respectant toujours la législation en vigueur en matière de protection des données.
Respect des Obligations Légales : Nous traitons vos données pour respecter nos obligations légales, réglementaires et fiscales, ainsi que pour répondre aux demandes des autorités compétentes lorsque cela est nécessaire.
Sécurité et Prévention de la Fraude : Nous traitons vos données afin de garantir la sécurité de nos plateformes, prévenir les fraudes, abus et accès non autorisés, ainsi que pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs et tiers.
Interaction sur les Réseaux Sociaux : Si vous interagissez avec nous via nos pages officielles sur les réseaux sociaux, nous traitons vos données conformément aux politiques et conditions d’utilisation de ces plateformes.
Service Client : Nous utilisons vos données pour vous fournir assistance technique, support et répondre à toute question ou incident que vous pourriez avoir concernant nos produits et services.
Veuillez noter qu’à tout moment, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition, ainsi que d’autres droits conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, en nous contactant via les moyens indiqués dans notre politique de confidentialité.
2.1. Durée de Conservation des Données
Nous conserverons vos données personnelles à partir du moment où vous nous donnez votre consentement, jusqu’à ce que vous le révoquiez ou que vous demandiez une limitation du traitement. Dans ces cas, vos données seront conservées de manière bloquée pendant les délais légalement requis.
3. Base Légale et Données Collectées
La légitimation du traitement de vos données repose sur le consentement explicite accordé par un acte positif et affirmatif (remplir le formulaire correspondant et cocher la case d’acceptation de cette politique) au moment où vous nous fournissez vos données personnelles.
3.1. Consentement pour le traitement des données
En remplissant les formulaires, en cochant la case « J’accepte la Politique de Confidentialité » et en cliquant pour envoyer les données, ou en envoyant des e-mails à l’Entreprise via les comptes habilités à cet effet, l’utilisateur déclare avoir lu et accepté expressément cette politique de confidentialité, et donne son consentement explicite et sans équivoque pour le traitement de ses données personnelles conformément aux finalités indiquées.
3.2. Catégories de Données
Sur vinca.es, nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles pour diverses finalités. Les catégories de données que nous pouvons collecter incluent :
- Données d’identification : Nom, prénom, DNI/NIF, et toute autre donnée permettant de vous identifier de manière unique.
- Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et autres données similaires nécessaires pour nous contacter.
- Données de navigation et utilisation du site : Informations sur votre utilisation de notre site, telles que les pages visitées, le temps passé, l’adresse IP, données de localisation et autres informations obtenues via les cookies et technologies similaires. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Cookies].
- Données professionnelles : Si vous nous contactez en tant que représentant d’une entreprise, nous pouvons collecter des informations relatives à votre poste, entreprise et autres données professionnelles pertinentes.
- Données de préférences et de profil : Informations sur vos préférences, intérêts et comportements, permettant d’offrir une expérience personnalisée et des recommandations adaptées à vos goûts.
- Données issues des réseaux sociaux : Si vous interagissez avec nous via nos pages sur les réseaux sociaux, nous pouvons collecter des informations disponibles sur votre profil public, ainsi que des données issues de vos interactions avec nous sur ces plateformes.
- Autres données : Toute autre information que vous fournissez volontairement via des formulaires, enquêtes, questions ou tout autre moyen de communication.
Nous traitons ces données conformément aux principes de confidentialité et de sécurité établis par la législation en vigueur. Nous ne collectons et n’utilisons que les données nécessaires pour atteindre les finalités décrites dans notre politique de confidentialité.
4. Mesures de Sécurité
Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été mises en place afin de sécuriser vos données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à l’Art. 32 du RGPD UE 679/2016.
5. Communication des Données
Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf dans les cas suivants :
- Autorisations prévues par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications, ainsi que dans les cas où une autorité judiciaire nous le demande.
- Création d’audiences personnalisées sur des plateformes publicitaires telles que Google Ads. À cet effet, certains identifiants (comme l’e-mail) peuvent être transmis à ces prestataires, qui les utiliseront exclusivement pour la correspondance des audiences via des techniques de chiffrement. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen.
6. Droits de l’Utilisateur
Toute personne concernée a le droit de savoir si ses données personnelles sont traitées ou non. Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement, auquel cas nous conserverons uniquement les données nécessaires pour l’exercice ou la défense de réclamations. Pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données.
Le Responsable cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l’exercice ou la défense de réclamations. Conformément à la législation en vigueur, les droits comprennent : droit d’accès, droit de rectification ou de suppression, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité des données et droit de retirer le consentement. Les personnes concernées ont également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
6.1. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, veuillez contacter le responsable et demander le formulaire correspondant pour l’exercice du droit choisi. Vous pouvez également vous adresser à l’Autorité de Contrôle compétente pour obtenir des informations supplémentaires sur vos droits. Les coordonnées pour exercer vos droits sont le téléphone (+34) 93 635 61 20 et l’e-mail info@vinca.es. N’oubliez pas de joindre une copie d’un document permettant de vous identifier.
7. Consentement pour l’envoi de communications électroniques
Conformément à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique, en remplissant le formulaire et en cochant la case « J’accepte la réception de communications électroniques », vous donnez votre consentement explicite pour recevoir des informations sur l’Entreprise à votre adresse e-mail, téléphone, fax ou autre moyen électronique.